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Mappatura dei processi: concetti base in tema di valutazione e gestione del rischio anticorruzione
Codice: GNPAS21
La mappatura dei processi è una tecnica utilizzata per rappresentare graficamente e descrivere in dettaglio le attività, le responsabilità e i flussi informativi all’interno di un’organizzazione. Nella Pubblica Amministrazione (PA) italiana, la mappatura dei processi è particolarmente rilevante per diversi motivi, tra cui l’ottimizzazione delle risorse, l’efficienza operativa, la trasparenza e l’accountability.
Il corso fornisce una guida per comprendere come avviene la mappatura dei processi nella PA per valutare e gestire il rischio anticorruzione.
Modalità di erogazione
In aula o Live Virtual Classroom
Attestato di partecipazione
Al termine del corso verrà rilasciato l’attestato di frequenza
- Etica e legalità: la prevenzione della corruzione e Piano Nazionale Anticorruzione
- Indicazioni metodologiche per la gestione dei rischi corruttivi
- Analisi del contesto interno e mappatura dei processi
- Le fasi della mappatura dei processi: Identificazione; Descrizione; Rappresentazione
- Validazione e implementazione di miglioramenti
- Coinvolgimento dei responsabili apicali delle strutture organizzative
- Strumenti e soluzioni informatiche idonee
- Affidamento del servizio all’esterno
- Revisione Periodica
- Esempi pratici e best practice
Il corso è rivolto a funzionari pubblici, professionisti delle risorse umane, responsabili del personale, consulenti del lavoro e a chiunque voglia approfondire le proprie conoscenze in ambito Pubblica Amministrazione.
Nessuno
- Fornire una panoramica delle principali normative e linee guida relative alla gestione dei processi nella PA italiana.
- Fornire una panoramica dei concetti fondamentali legati alla mappatura dei processi,
- Comprendere l’importanza della mappatura dei processi come strumento per migliorare l’efficienza, la trasparenza e la qualità dei servizi nella PA.
- Introdurre i principali strumenti e tecniche utilizzati nella mappatura dei processi.
- Istruire i partecipanti sull’importanza della revisione periodica dei processi mappati e sulle tecniche per mantenerli aggiornati.
- Business applications
- Sicurezza informatica
- ISO
- EGovernement
- Database, big data, machine learning e ia
- HR & Organization
- Giuridico Normativa
- Cloud & virtualization
- Programming & development
- PA
- Metodologie di Service & Project Management
- Management & Collaboration
- Microservizi
- Sistemi operativi
- Marketing & Sales
- Formazione AI
- Networking
- Office & collaboration
- Web design