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Lingua
Sviluppo competenze per assistenti di direzione
Codice: MSAD02
L’assistente di direzione, noto anche come assistente esecutivo o assistente di amministrazione, è una figura professionale che svolge un ruolo chiave nell’organizzazione e nella gestione delle attività quotidiane di un dirigente o di un dirigente aziendale.
Il corso definisce il ruolo, presentandone le principali responsabilità e attività. L’obiettivo consiste nel preparare i partecipanti affinché siano in grado di affrontare in modo avanzato e proattivo le sfide legate all’interpretazione e all’esecuzione di questo ruolo, fornendo loro strumenti avanzati per gestire con successo i processi organizzativi più intricati e complessi.
Modalità di erogazione
In aula o Live Virtual Classroom
Attestato di partecipazione
Al termine del corso verrà rilasciato l’attestato di frequenza
- Ruolo e dimensione aziendale dell’Assistente di Direzione
- Definizione del ruolo
- Il sistema relazionale all’interno del Team lavorativo
- Gestione dei tempi e delle attività altrui
- Il goal setting e l’assegnazione delle priorità
- Relazione tra Assistente di Direzione e diversi stakeholder e interlocutori
- Comprendere le aspettative
- La comunicazione efficace
- Migliorare la propria competenza comunicativa
- La gestione del telefono, delle mail, dei social network
- Proporre in modo professionale le proprie idee
- Gestire lo stress
- Intelligenza relazionale
- Consapevolezza delle emozioni proprie e degli altri
- Gestione dei conflitti
- Adattabilità nelle interazioni sociali e la capacità di costruire relazioni positive
- Proattività: una qualità essenziale dell’Assistente di Direzione
- Prendere l’iniziativa
- Identificare i problemi organizzativi
- Proporre soluzioni adeguate
- Assistenti di Direzione
- Assistenti di Alta Direzione
- Assistenti con un ruolo di supporto per una divisione o un team di lavoro
- Assistenti con l’esigenza di migliorare le proprie competenze comunicative e relazionali
Nessuno
- Promuovere una consapevolezza più profonda del ruolo che un Assistente di Direzione deve svolgere all’interno dell’organizzazione
- Potenziare le competenze comunicative per una migliore interazione con le diverse funzioni aziendali
- Creare di maggiore autonomia nella gestione del proprio lavoro e dell’ufficio, inclusa la pianificazione e la programmazione delle attività
- Essere in grado di gestire al meglio il proprio tempo e di pianificare le diverse attività secondo priorità
- Migliorare la consapevolezza di sé attraverso l’autovalutazione, per meglio definire un percorso di sviluppo della propria professionalità
- Business applications
- Sicurezza informatica
- ISO
- EGovernement
- Database, big data, machine learning e ia
- HR & Organization
- Giuridico Normativa
- Cloud & virtualization
- Programming & development
- PA
- Metodologie di Service & Project Management
- Management & Collaboration
- Microservizi
- Sistemi operativi
- Marketing & Sales
- Formazione AI
- Networking
- Office & collaboration
- Web design