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Durata

3 giorni

Prezzo

1.050,00 €

Lingua

Italiano
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Corso
Modalità di pagamento

Il pagamento dell’intera quota di partecipazione ai corsi deve essere effettuato con Bonifico Bancario anticipato alla conferma di attivazione corso, tramite le seguenti coordinate bancarie intestate a Global learning srl:

UNICREDIT IBAN IT 84 Z 02008 05108 000401453196

Termini e condizioni
Oggetto
Oggetto delle presenti Condizioni Generali è la fornitura da parte di Global learning dei propri servizi formativi.
Iscrizione
Le iscrizioni ai corsi nelle date previste dal Calendario Corsi possono essere effettuate tramite prenotazione telefonica o via mail, a cui deve seguire conferma scritta, attraverso la compilazione del Form di iscrizione o inviando via email, debitamente compilato in ogni sua parte e sottoscritto. L’iscrizione è confermata al ricevimento del corrispettivo da parte di Global learning.
Disdetta
L’iscrizione al corso a calendario o l’ordine per un corso dedicato possono essere annullati o rinviati senza oneri se comunicati almeno 10 giorni lavorativi prima della data di inizio del corso. Dopo tale data o nel caso di mancata disdetta o qualora il partecipante interrompa la frequenza al corso per motivi non attribuibili a Global learning è dovuto l’intero corrispettivo. È ammessa la sostituzione del partecipante.
Rinvio e Annullamento Corsi
Global learning potrà, entro 10 giorni lavorativi dalla data di inizio o per cause di forza maggiore anche in data successiva, rinviare o cancellare i corsi, dandone comunicazione scritta o telefonica al Cliente.
Corrispettivi
Il Cliente è tenuto al pagamento dei corrispettivi previsti dal Calendario Corsi Global learning in vigore al momento dell’iscrizione o di quanto specificato nell’offerta emessa da Global learning, oltre IVA.
Trattamento dati personali
Si precisa che l’informativa in ordine al trattamento dei dati personali dei clienti da parte della Titolare Global learning è pubblicata nel modulo d’iscrizione ai corsi.
Diritto d’autore
Il Cliente prende atto per sé ed i partecipanti che i corsi ed i materiali ad essi relativi sono di proprietà di Global learning e/o di eventuali terzi danti causa. è vietato pertanto trarre copia del materiale e diffondere presso terzi il contenuto dei corsi senza previa autorizzazione scritta dei proprietari.
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Sviluppo delle relazioni interpersonali positive

Codice: MSAD04

Il corso mira a potenziare le competenze comunicative e relazionali degli partecipanti, promuovendo un ambiente in cui le interazioni sono costruttive e positive. Attraverso l’analisi di concetti chiave come la comunicazione, il feedback, il linguaggio del corpo e verbale, l’ascolto attivo e la gestione dei conflitti, i partecipanti acquisiranno strumenti pratici per migliorare le relazioni interpersonali sia nel contesto professionale che personale.

Modalità di erogazione
In aula o Live Virtual Classroom

Attestato di partecipazione
Al termine del corso verrà rilasciato l’attestato di frequenza

Contenuti del corso
  • Cosa significa comunicare 
  • Ostacoli alla comunicazione 
  • Il Feedback
  • Linguaggio del corpo 
  • Linguaggio verbale 
  • Ascolto attivo
  • Comportamento assertivo, aggressivo e passivo
  • Gestione dei conflitti
  • Cenni di negoziazione 
  • Cenni di Public Speaking

 

Prerequisiti

Nessuno

Obiettivi

Fornire conoscenze pratiche, regole e strumenti per una comunicazione efficace e produttiva nell’interscambio tra funzioni della stessa struttura o tra strutture diverse legate a comuni obiettivi.

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