User Experience Design

• Modulo 1
  Introduzione alla User Experience Design
  Contenuti
  • Evoluzione della UX
  • UX e UI: differenze e integrazione
  • Human-Centred Design
  • Design Thinking
  • Ciclo di vita di un prodotto digitale
  • Team multidisciplinari e processi Agile
  Laboratorio
  Analisi critica di prodotti digitali esistenti.
  Modulo 2
  Analisi del problema e ricerca utenti
  Contenuti
  • Analisi del brief
  • Obiettivi di business
  • Analisi degli stakeholder
  • Ricerca utenti
  • Benchmark e competitor analysis
  • Personas
  • Empathy Map
  • User Journey
  Laboratorio
  Costruzione delle Personas e della User Journey del progetto.
  Modulo 3
  Architettura dell’Informazione
  Contenuti
  • Organizzazione dei contenuti
  • Sitemap
  • Tassonomie
  • Card Sorting
  • User Flow
  • Task Flow
  • Navigazione
  Laboratorio
  Progettazione della struttura informativa dell’applicazione.
  Modulo 4
  Wireframing e progettazione UX
  Contenuti
  • Sketching
  • Wireframe Low Fidelity
  • Wireframe Mid Fidelity
  • Layout responsive
  • Mobile First
  • Pattern di interazione
  Laboratorio
  Realizzazione dei wireframe delle principali schermate.
  Modulo 5
  User Interface Design e Prototipazione con Figma
  Contenuti
  • Workspace
  • Frame
  • Auto Layout
  • Componenti
  • Varianti
  • Librerie condivise
  • Variabili
  • Stili
  • Prototipi interattivi
  • Responsive Design
  • Dev Mode
  Laboratorio
  Progettazione dell’interfaccia completa e del prototipo navigabile.
  Modulo 6
  Design System, Accessibilità e Motion Design
  Contenuti
  Design System
  • Componenti riutilizzabili
  • Librerie condivise
  • Coerenza progettuale
  • Introduzione ai Design Token
  Accessibilità
  • Principi WCAG
  • Contrasto cromatico
  • Tipografia
  • Componenti accessibili
  • Form e navigazione inclusiva
  Motion Design e Microinterazioni
  • Il ruolo del movimento nell’esperienza utente
  • Feedback visivo
  • Stati dei componenti
  • Transizioni
  • Microinterazioni
  • Best practice
  • Panoramica degli strumenti professionali per il Motion Design nelle interfacce digitali (Figma, Rive, Lottie)
  Laboratorio
  Miglioramento dell’interfaccia progettata introducendo componenti riutilizzabili, criteri di accessibilità e
  semplici microinterazioni.
  Modulo 7
  Validazione, collaborazione e AI per il UX Design
  Contenuti
  • Prototipi ad alta fedeltà
  • Test di usabilità
  • Raccolta e gestione dei feedback
  • Iterazione progettuale
  • Handoff verso gli sviluppatori
  • Introduzione all’Intelligenza Artificiale nel processo UX
  • AI per ricerca, ideazione, UX Writing e supporto alla progettazione
  • Limiti, qualità dei risultati ed aspetti etici
  Laboratorio
  Validazione tra pari del progetto, utilizzo dell’AI come supporto progettuale e presentazione finale.
  Project Work (trasversale alle 40 ore)
  L’intero corso è sviluppato attorno ad un unico caso reale.
  Brief
  Una media-grande azienda intende realizzare una nuova piattaforma digitale per i propri dipendenti che
  consenta di:
  • consultare documentazione aziendale;
  • ricercare procedure e contenuti;
  • iscriversi ai corsi di formazione;
  • monitorare il proprio percorso formativo;
  • ricevere comunicazioni interne;
  • gestire il proprio profilo personale.
  Durante il corso i partecipanti svilupperanno progressivamente tutte le fasi progettuali:
  • analisi del brief;
  • ricerca utenti;
  • definizione delle Personas;
  • User Journey;
  • Architettura dell’Informazione;
  • User Flow;
  • Wireframe;
  • progettazione dell’interfaccia;
  • Design System di base;
  • prototipo interattivo;
  • validazione finale e presentazione del progetto

• Web designer e grafici che desiderano imparare a raggiungere una buona UX/UI, applicando alcune strategie e tecniche che pongano gli utenti al centro del processo di progettazione di un sito o di una app.
• Sviluppatori web che vogliono approfondire gli aspetti che riguardano la creazione di un sito web o app ergonomica e incentrata sull’usabilità.
• Project manager che vogliono conoscere più a fondo il percorso ottimale ed efficace per progettare un sito web o un app a misura di utente.

Conoscenza di base dei concetti principali del mondo web e una buona esperienza nel mondo della grafica.

Il corso ha l’obiettivo di formare figure professionali in grado di progettare l’esperienza utente di prodotti e
servizi digitali, applicando metodologie consolidate e utilizzando strumenti professionali oggi adottati nel
settore.
Al termine del percorso i partecipanti saranno in grado di:
• comprendere il processo di progettazione User-Centred;
• analizzare i requisiti di un progetto digitale e trasformarli in soluzioni progettuali efficaci;
• progettare l’Architettura dell’Informazione di siti web e applicazioni;
• definire flussi di navigazione e percorsi utente;
• realizzare wireframe, prototipi interattivi e interfacce digitali;
• applicare principi di usabilità, accessibilità e progettazione responsive;
• utilizzare strumenti collaborativi per la progettazione e la prototipazione (Figma);
• progettare sistemi di interazione coerenti e scalabili attraverso componenti e Design System;
• comprendere il ruolo del motion design e delle microinterazioni nella progettazione dell’esperienza utente;
• collaborare efficacemente con Project Manager, UI Designer e Developer.